Regione Toscana
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Il “Portale IMU” è un vero e proprio ufficio virtuale in cui il contribuente può “recarsi” in ogni momento della giornata, senza orari di chiusura e apertura, comodamente seduto da casa, per avere tutte le informazioni sulla propria situazione personale relativa al tributo, calcolare in modo automatico l’imposta da versare, presentare Dichiarazioni etc. Insomma un modo sicuro e veloce per curare e seguire da vicino tutto ciò che riguarda questo tributo ormai diventato il più importante a livello comunale.
Il “Portale IMU”, oltre a prevedere una parte “pubblica” contenente un nuovo tipo di calcolatore IMU (con possibilità di elaborazione e stampa di foglio di calcolo riepilogativo e modello F24 pronto per il versamento) e il link alle pagine web istituzionali dove possiamo trovare altri gli strumenti utili, normativi e di prassi tributaria per la gestione dell’imposta, sviluppa una parte “privata” che è il vero cuore del Portale.
Nella parte “privata” il cittadino fa cose e ottiene informazioni “personalizzate” come se si trovasse faccia a faccia con un operatore dei nostri uffici. Ciò è possibile grazie a un sistema di autenticazione, in fase di accesso, cosiddetto “forte” (tramite SPID, CIE (Carta d’identità elettronica) o TS-CNS (Tessera sanitaria-Carta Nazionale dei Servizi). In questo modo il cittadino sa che la sua privacy è protetta e l’Ufficio virtuale sa che chi consulta il Portale è effettivamente “chi dice di essere”.
La parte “privata” del Portale si compone delle seguenti quattro pagine, che corrispondono poi alle quattro funzionalità di questo Ufficio virtuale: 1) Estratto conto; 2) Posizione tributaria; 3) Calcolatrice IMU; 4) Dichiarazioni compilate da portale.
Sempre dal menù “Posizione tributaria” è possibile compilare ed inviare al comune la Dichiarazione IMU.
Con questo strumento l’ufficio IMU ha inteso fare un nuovo e significativo passo verso un rapporto con il cittadino più veloce, facile e che impatti il meno possibile sui ritmi di vita già complessi e intensi caratteristici dei nostri giorni. In pratica l’ufficio mette a disposizione del cittadino/contribuente (nel rispetto della privacy, di cui fa da garante l’accesso autenticato in modo “forte”), il proprio “fascicolo personale”, per la consultazione, per avere sempre sotto mano la situazione aggiornata delle proprietà immobiliari e per un rapporto più consapevole e trasparente verso l’ufficio vero e proprio, con il quale il cittadino è chiamato a “collaborare” attraverso uno scambio di informazioni utile ad entrambi per la semplificazione del rapporto tributario.
L’ufficio naturalmente resta a disposizione, tramite i canali di comunicazione ordinari (telefono, e-mail), soprattutto in questa fase iniziale, per qualsiasi informazione sull’utilizzo del Portale IMU, sulle modalità di consultazione, o per ricevere segnalazioni su situazioni non corrette o da implementare tramite altre informazioni non ricavabili dalle banche-dati a disposizione.
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